注销协议

在您正式开始进行《口袋征服》产品(以下简称“本产品”)账号注销前,我们将向您特别说明如下:您注销本产品账号后,您将无法再以此账号登录和使用“福建网龙计算机网络信息技术有限公司”及其关联公司(以下称“我们”)的所有产品与服务(包括但不限于本产品、《征服》以下称为“我们旗下的产品与服务”)以及该等产品服务中与第三方合作的服务内容。同时,我们也将终止对您提供服务这将可能同时对您的售后维权带来不便。请您特别注意,账号注销申请不可撤销,账号一旦注销完成,将无法恢复请在注销前慎重考虑
若您经过慎重考虑后仍执意决定注销账号的,请您务必先行仔细阅读和充分理解本《注销协议》(特别其中加粗部分条款内容),在同意全部内容后,您勾选本注销协议的,即视为您已经同意并签署和遵守本协议全部内容。如您在注销后需要再次使用我们的服务的,欢迎您使用我们允许的其他方式重新注册,但重新注册后的账号将无法找回本账号内及与账号相关的任何信息和数据
提交注销申请之前,请您确认与本账号相关的所有服务均已妥善处理,并务必充分阅读、理解并同意以下内容
一、注销账号的后果
注销账号是不可恢复的操作请您在申请注销前自行备份本账号相关的全部信息和数据。若本账号成功注销,您将无法再使用本账号,无法找回本账号内及与账号相关的任何信息和数据(即使您使用相同的手机号码再次注册),包括但不限于:
1.您将无法登录、使用本账号,且您的好友/联系人将无法通过本账号联系您。
2.您将无法通过本账号登录或使用我们旗下的产品与服务(请特别注意,我们旗下的产品与服务不仅包括本产品,还包括我们旗下的“《征服》产品” 其他产品与服务,以及该等产品服务中与第三方合作的服务内容
3.您将无法通过本账号对账号设置安全措施(包括但不限于密码保护、安全锁等),此前已设置的安全措施将失效。
4.您将无法检索、访问、获取、继续使用找回本账号相关资料(请特别注意,该等相关资料所对应的产品范围不仅包括本产品,还包括我们旗下的“《征服》产品”其他产品与服务,以及该等产品服务中与第三方合作的服务内容),包括但不限于您的个人资料、账号绑定信息、历史信息、我们旗下的产品与服务内容、信息、数据、记录、用户名、昵称、头像、聊天记录、照片、互动等。
5.若本账号内存在尚未使用完毕的订单/服务的,我们将无法为您提供对应服务(请特别注意,该等未使用完毕的订单/服务所对应的产品范围不仅包括本产品,还包括我们旗下的“《征服》产品”、其他产品与服务,以及该等产品服务中与第三方合作的服务内容)。若本账号内存在尚未使用完毕的订单/服务且您执意注销的,我们将视为您放弃使用该等订单/服务。针对您同意放弃使用的该等服务,由此引起的一切纠纷由您自行处理,我们将不对您承担退款、补偿等任何责任,建议您在提交注销申请前将该等服务使用完毕。
6.本账号我们旗下的产品与服务所涉及的虚拟权益将无法继续使用,我们将会对虚拟权益进行全部清零处理,建议您在提交注销申请前将该等虚拟权益使用完毕(请特别注意,该等虚拟权益所对应的产品范围不仅包括本产品,还包括我们旗下的“《征服》产品”其他产品与服务,以及该等产品服务中与第三方合作的服务内容)。虚拟物品包括但不限于:您尚未使用的积分、余额、优惠券、虚拟货币、充值道具、游戏产品中的装备、抽奖券、鲜花、待兑换的礼品、尚未到期的会员权益、您在我们旗下的产品与服务中发布的内容未来收益权益、您的身份等级权益、其他已产生但未消耗完毕的权益或未来预期的收益。
二、注销账号需满足的条件
您仍执意注销账号,您需确保本账号需同时满足以下条件:
1.该账号是您本人依照我们官方渠道注册/使用、符合《游戏管理协议》约定的账号。
2.本账号内绑定的其他账号、授权登录关系等均已解绑。
3.本账号为正常使用中的账号,无任何账号被限制的记录,最近1个月内无更改密码或更改绑定等敏感操作。
4.本账号内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务等未结款项事宜,且您已妥善处理或同意放弃尚未使用完毕的订单/服务。如该账号曾开通了“自动续费”功能的,请先确保您已经取消了“自动续费”。
5.本账号内无未使用的虚拟权益,且您已妥善处理或同意放弃尚未使用完毕的虚拟权益。
6.本账号无未处理完毕的争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,本账号涉及上述情况,我们有权自行中止或先行终止的账号注销而无需另行得到您的同意
7.本账号无任何可能影响账号注销的异常操作等情形。
上述条件您可首先尝试自行处理,如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可按照第四条约定的联系方式联系我们协助处理。
三、注销账号处理过程
1.如您按照我们的官方渠道提交注销申请,我们将在合理期限内处理本账号注销申请事宜,一般情况下我们将在15个工作日内反馈您的请求。
2.在处理您的账号注销事宜时,我们可能会使用合理技术手段对本账号的状态进行初步验证,包括但不限于:根据您预留的信息对您的身份进行初步验证以判断您是账号有权使用人、对您的账号安全状态进行初步验证、您对我们旗下的产品与服务使用情况进行综合验证。
3.在处理期限内,本账号可能无法立即注销,您也可能无法继续正常使用我们的服务(包括但不限于使用相同的手机号码重新注册本产品)。
4.您知悉并认可,如果我们在处理您的注销申请时发现您的账号不符合上述注销条件,您的注销可能会失败。如对账号注销失败有异议的,您可以按照第四条的联系方式联系我们协助处理。
5. 若本账号成功注销,我们将根据法律法规要求对本账号的相关信息和数据进行删除、匿名化处理等。
四、特别说明
1.注销本账号不代表本账号注销前的账号行为和相关责任得以豁免或减轻。
2.您提交注销账号申请后,该申请不可撤销,因此请您谨慎操作。
3.如您在账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可以联系我们协助处理,我们的联系方式:0591-87085761。
4. 本协议适用中华人民共和国法律(仅为本条款之目的不包含香港、澳门及台湾法律),且不考虑任何冲突法。您同我们之间如产生相关争议,应提交本产品运营方所在注册地人民法院诉讼解决。