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【重要】防沉迷身份证信息补填通知

2021-05-14 16:12:58

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为提供大侠良好的游戏环境保护未成年人身心发展,根据国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求,玩家需使用有效身份证件进行实名认证。2020年1月1日未实名的帐号无法登录游戏,未成年用户,则启用防沉迷系统。

具体防沉迷系统要求内容如下:

《口袋征服》游戏仅会在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时,向未成年人提供1小时游戏服务。此外,《口袋征服》游戏不会以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。请未完成实名注册的用户及时完成认证。

一、如何查看帐号实名认证状态

1、点击进入“安全中心”,输入99通行证帐号、密码,进入99通行证个人控制面板。

 

2、查看99通行证防沉迷状态。

①已通过验证:已完成实名认证,可正常体验游戏。

 

②验证中:已提交认证材料,正在审核中。

 

③非实名:未提交认证材料。2020年1月1日后无法登录游戏。

 

注:若使用之前在安全中心注册时使用的身份证号进行实名认证,审核时间为5-7个工作日;若使用从未在99安全中心注册使用过的身份证号码,需要至少30个工作日审核。若长时间未完成审核,请联系客服电话:0591-87085761进行人工审核。2020年1月1日后“验证中”及“非实名”状态帐号可能出现被限制无法登录游戏的情况。

 

二、如何完成实名认证

1、玩家首次注册游戏帐号时需要填写真实资料。对于注册时身份证信息不全、未满18周岁等身份信息异常的玩家将被纳入防沉迷范围。>>>安全中心<<<

2、未填写身份证信息的帐号被纳入防沉迷系统,影响了正常游戏体验,该部分帐号可通过补填个人身份证信息,解除防沉迷状态。

 

补填身份证信息三步骤:

第一步:进入“安全中心”,输入99通行证帐号、密码,进入99通行证个人控制面板;

第二步:点击帐号管理页面的“修改防沉迷信息”;

 

第三步: 进行“防沉迷验证”信息登记。

 

备注:

  已填写了准确的个人身份证信息且已满十八周岁,但仍被误纳入防沉迷系统,请及时通过在线客服中心或客服电话:0591-87085761,联系客服处理。

  已填写了身份证信息,且属于未成年对象(18周岁以下玩家)则无法解除防沉迷状态;另外,如玩家在注册帐号时填写了错误的身份证信息,导致被纳入防沉迷系统也无法进行修改身份证信息。