常见问题
Q:我是第一次下载安装,有没有安装说明?
A:您可以查看“
下载安装教程”,根据教程的步骤进行安装。
Q:为什么我官网下载的包,显示是压缩包格式?
A:这是因为浏览器或下载工具将文件的后缀名自动改为了.zip格式,您只需修改下后缀名即可安装。(iOS客户端后缀名为.ipa,安卓客户端后缀名为.apk)
Q:为什么我的一直无法安装成功?
A:请您先确认你的机型是否符合硬件要求(
点击查看适配机型)。如果还是无法进行安装,可以进入论坛(进入右上角导航,选择“进入论坛”)或者通过官方Q群186760219,寻求GM客服帮助。